Conditions Générales de Vente

Vendeur : Lock Larsen Ansalla Gambou, Développeur informatique (web, mobile et IA), Spécialiste certifié Microsoft Office Specialist Excel : 2019 Associate, Spécialiste des solutions digitales et Formateur professionnel.

Localisation : Yaoundé, Cameroun.

Services proposés : Gestion de projets informatiques, Développement web, Développement mobile, Intelligence artificielle, Analyse de données, Marketing digital, Conseils en orientation informatique, Formations.

• Gestion de projets informatiques : Pilotage complet de vos projets technologiques, de l'analyse des besoins à la livraison finale. Planification stratégique, coordination d'équipe, suivi rigoureux des développements et respect des délais pour des résultats conformes à vos attentes.
• Développement web : Création de sites web vitrines, applications web dynamiques et plateformes e-commerce sur mesure, optimisés pour la performance, l'expérience utilisateur et le référencement naturel.
• Développement mobile : Conception d'applications mobiles cross-platform (iOS et Android) performantes, intuitives et adaptées à vos besoins métiers, avec accompagnement pour la publication sur les Stores.
• Intelligence artificielle : Développement de solutions IA personnalisées : chatbots intelligents, modèles d'apprentissage automatique, automatisation de processus et intégration d'APIs avancées pour transformer vos données en leviers stratégiques.
• Analyse de données : Collecte, traitement et visualisation de vos données pour en tirer des insights actionnables. Création de tableaux de bord interactifs et outils d'aide à la décision pour optimiser vos performances business.
• Marketing digital : Stratégies complètes pour booster votre visibilité en ligne : référencement naturel (SEO), publicité ciblée (SEA), marketing de contenu, gestion des réseaux sociaux, emailing et marketing vidéo, avec suivi des performances.
• Consulting : Accompagnement personnalisé pour l'intégration de solutions digitales adaptées à vos enjeux. Conseil en orientation professionnelle et universitaire, audit technologique et recommandations stratégiques pour une transformation digitale réussie.
• Formation : Programmes de formation sur mesure en développement web, développement mobile, marketing digital et maîtrise d'outils comme Microsoft Excel 2019. Pédagogie pratique et accompagnement pour une montée en compétences efficace.

Devis gratuit : Un devis détaillé est établi gratuitement sur demande et valable 30 jours.

Commande : La commande est ferme à réception du devis signé et du versement de l'acompte.

Modifications : Toute modification du projet après validation du devis peut entraîner une révision tarifaire.

Devise : Tous les tarifs sont exprimés en FCFA (XAF) et incluent la TVA applicable.

Modalités de paiement :

• 50% d'acompte à la commande.
• 50% à la livraison finale.
• Paiement par virement bancaire, Mobile Money ou espèces.
• Paiement échelonné possible sur demande.

Retard de paiement : Tout retard de paiement entraîne des pénalités de 3% par mois de retard.

Les délais de réalisation sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon :

• La complexité du projet.
• La disponibilité des ressources.
• La réactivité du client pour les validations.
• Les modifications demandées en cours de projet.

Force majeure : Les délais peuvent être suspendus en cas de force majeure (panne technique, événement extérieur).

Livraison : Les livrables sont transmis par email ou via un lien de téléchargement sécurisé.

Réception : Le client dispose de 7 jours pour valider la livraison ou signaler des réserves.

Validation tacite : Passé ce délai, la livraison est considérée comme acceptée.

Confidentialité : Toutes les informations échangées restent strictement confidentielles.

Propriété : Les droits de propriété intellectuelle sont transférés au client après paiement complet.

Portfolio : Nous nous réservons le droit d'utiliser les réalisations dans notre portfolio (sans données sensibles).

Résiliation par le client : Possible avec un préavis de 15 jours par écrit.

Résiliation par le prestataire : En cas de non-respect des conditions de paiement ou de collaboration.

Conséquences : Le client reste redevable des prestations déjà réalisées.

Droit applicable : Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit camerounais.

Juridiction : En cas de litige, les tribunaux de Yaoundé sont seuls compétents.